Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES Todo lo que necesitás saber antes de tu compra

📦 ENVÍOS

¿Hacen envíos a todo el país? Sí. Realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de Correo Argentino. No importa en qué provincia estés, tu pedido llega.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? El tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles desde que se acredita el pago y se despacha el pedido. Los plazos pueden variar levemente según la zona de destino.

¿Puedo saber dónde está mi pedido? Sí. Una vez despachado, Tienda Nube te envía automáticamente el número de seguimiento al correo con el que compraste. Si no lo recibís, escribinos y te lo pasamos al instante.

¿Puedo retirar en persona? Sí. Ofrecemos retiro sin cargo en dos puntos de CABA: Caballito y San Cristóbal.

💳 MEDIOS DE PAGO

¿Qué medios de pago aceptan? Aceptamos todos los medios de pago: transferencia bancaria, efectivo, débito y crédito.

📐 TALLES

¿Cómo sé qué talle elegir? En cada producto encontrás una tabla de talles con medidas en centímetros. Si tenés dudas, escribinos y te asesoramos.

🔄 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿Puedo cambiar el talle si no me queda bien? Sí. La prenda debe estar sin uso, sin lavar y con etiqueta original. El costo del envío de devolución y reenvío corre por cuenta del cliente.

¿Qué pasa si recibo un producto con defecto? Si hay un defecto de fabricación, nos hacemos cargo del cambio sin costo. Contactanos dentro de las 48 horas de recibido el pedido con foto del defecto.

¿Tenés otra consulta? Escribinos por WhatsApp o Instagram — respondemos rápido. 👇